Dernière mise à jour : [septembre 2025]

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site L’Atelier des Énergies (ci-après « atelierdesenergies.fr ») et les prestations proposées : soins énergétiques, médiumnité, guidance, formations et produits numériques ou physiques.

2. Identité de l’éditeur

• Exploitant : Kaelen – L’Atelier des Énergies

• Adresse : 4 rue du coteau 70190 RIOZ

• SIRET : 90155790000015

• E-mail : contact@atelierdesenergies.fr

3. Nature des prestations

Les séances (soins énergétiques, médiumnité, guidance, etc.) sont des accompagnements de bien-être et de développement personnel.
Elles ne constituent ni un acte médical ni un traitement thérapeutique.
En cas de problème de santé, l’utilisateur s’engage à consulter un professionnel de santé qualifié.

4. Réservation

• La réservation d’une séance s’effectue via le formulaire en ligne, l’outil Calendly ou tout autre moyen proposé sur le Site.

• La réservation est validée uniquement après confirmation par e-mail et paiement intégral.

5. Annulation et report

• Toute demande d’annulation ou de report doit être notifiée au minimum 72 heures avant la date prévue (par e-mail ou via l’interface de réservation).

• Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas de force majeure dûment justifié.

• En cas d’annulation par L’Atelier des Énergies, le client sera intégralement remboursé ou pourra choisir un report sans frais.

6. Tarifs et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Le règlement s’effectue en ligne via les solutions de paiement sécurisées mises à disposition (Stripe, PayPal, etc.).
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, mais les séances déjà réservées restent au tarif indiqué au moment de la commande.

7. Responsabilité

L’Atelier des Énergies ne saurait être tenu responsable des conséquences liées :

• à une mauvaise utilisation des informations fournies,

• à des interruptions ou dysfonctionnements du site,

• ou à des événements indépendants de sa volonté (force majeure).

• Considérer les prestations sans avis médicales que nous recommandons

8. Propriété intellectuelle

Tous les textes, images, logos, photographies et contenus du Site sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite.

9. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la facturation.
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression en écrivant à [adresse e-mail].

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la cour d’appel du siège de l’exploitant.